🔸خلاصة كتاب ” قواعد العمل “
نريد جميعا أن نكون جيدين في أداء أعمالنا وقد يبذل الواحد منا جهدا مضاعفا حتى يصل إلى المنصب أو الدخل الذي يبتغيه.
🔹- القاعدة الأولى: اقرن القول بالعمل
هذه القاعدة تعتبر حجر الأساس لكل ما يليها من القواعد ويضع فيها ريتشارد تمبلر مجموعة من النصائح التي تجعلك ماهرا في عملك ومن هذه النصائح المذكورة:
▪️- كن مميزا في عملك واترك بصمة تميزك عن الآخرين.
▪️- قلل من الوعود وأكثر من النتائج.
▪️- لا تكتف بما أنت عليه وضع في بالك أن الوظيفة ليست غايتك النهائية، وإنما هي وسيلة للوصول إلى غاية أخرى.
▪️- تطوع للمساعدة لكن بحذر ولا تقل نعم لكل شيء.
▪️- اكتشف شيء لا يعرفه غيرك.
▪️- استمتع بما تقوم به فذلك سيساعدك في إبعاد التوتر والضغط الناجمين عن العمل.
🔹||- القاعدة الثانية: أعلم أنك في الميزان طوال الوقت
من خلال هذه القاعدة يريد الكاتب ريتشارد تمبلر أن تتغير نظرة الناس إليك إلى نظرة إيجابية؛ عبر الاهتمام بأناقتك وطريقة تعاملك مع الآخرين وأن تبرز لهم الجانب القوي منك فقط، وقد وضع الكاتب بعض النصائح في هذا الجانب:
▪️- كن حسن الملبس.
▪️- يفضل الجميع الشخص المبتسم.
▪️- اهتم بأسلوبك عند المصافحة.
▪️- اجعل لنفسك نمطا يميزك عن الآخرين.
▪️- ابحث عن جاذبيتك الخاصة.
▪️- الشخص الرزين يقدره الناس ويحترمونه.
▪️- تحدث بشكل جيد وواثق.
🔹||- القاعدة الثالثة: لتكن لديك خطة
إذا كنت تعيش حياتك بدون أن تسأل نفسك إلى أين تريد الوصول؟ وما الطريق الذي ستسير عليه حتى تصل؟ ففي الغالب ستجد نفسك تائها لذا من أجل معرفة خطتك في حياتك المهنية عليك بإتباع النصائح الموجودة في كتاب قواعد العمل وهي:
▪️- ضع أهدافا على المدى البعيد.
▪️- تأكد من وضع خطة وقسمها إلى خطة شهرية، وسنوية، وخمسية.
▪️- التعرّف على نظام الترقية في مقر العمل ووضع خطة ترقي.
▪️- اكتب خطة عمل شخصية وطورها باستمرار.
▪️- اعرف دورك في الفريق حتى تتقن عملك.
▪️- استخدم كل طاقتك حين يكون ذلك ضروريا فقط.
▪️- أنظر للتحديات على أنها فرصة يجب اغتنامها للتغير نحو الأفضل.
▪️- استغل الفرص التي تأتيك فجأة وكن رزينا في اغتنامها.
▪️- حدد نقاط القوة والضعف لديك، وتدرب على التعامل مع نقاط ضعفك بدل محاولة التخلص منها.
🔹- القاعدة الرابعة: إن لم تجد ما تقوله فمن الأفضل أن تصمت
كن شخصا لطيفا وإيجابياً لا يتحدث عن الآخرين بسوء وراء ظهورهم واجعل هذه السمة ما يميزك بين الناس ولفعل ذلك عليك بتجنب ثلاثة أشياء:
▪️- لا تشارك في النميمة.
▪️- ابتعد عن الشكوى أو اللعن.
▪️- لا تستخدم ألفاظا غير لائقة.
◾ : ومن أجل اكتساب احترام وتقدير الجميع يمكنك اتباع هذه النصائح:
▪️- دافع عن الآخرين وساعدهم إن احتاجوا إليك.
▪️- جامل الناس بصدق وابعد عن المجاملة الزائفة.
▪️- كن شخصا بشوشا وإيجابيا.
▪️- اسأل عن أحوال غيرك وكن مراعيا ومهتما.
▪️- كن مستمعا جيدا خاصة في أوقات الجدال.
🔹||- القاعدة الخامسة: انتبه لنفسك
غالبا ما ستجد أشخاص يكرهونك أو يحقدون عليك في مكان العمل وإن كنت جيدا معهم! وسيزيد هؤلاء الأشخاص كلما زاد نجاحك، لكن عبر اتباع هذه القواعد ستحمي نفسك منهم:
▪️- تعرّف على آداب مهنتك واهتمامات الناس من حولك.
▪️- كن على دراية بتشريعات عملك والقوانين التي يجب اتباعها.
▪️- ضع معاييرك الخاصة وقوانين تحكم تصرفاتك.
▪️- لا تكذب مطلقا خاصة في الأمور المتعلقة بك.
▪️- لا تتستر على أحد تحت أي ظرف.
▪️- دوّن كل شيء حتى لا يجادلك أحد.
▪️- تعلم متى تتكلم ومتى تصمت.
▪️- كن مدركا لدوافع من حولك وأحذر ممن تنحصر دوافعهم في الحاجة والخوف والطمع.
▪️- افترض أن الآخرين يتبعون قواعد أخرى؛ لذا كن مرنا ومتجاوبا تجاهها لكن بحذر.
🔹||- القاعدة السادسة: كن دبلوماسيا
أصحاب القواعد الذين يتسمون بالسلاسة ينتقلون بسرعة في سلم ترقيتهم لأنهم دبلوماسيون، كونك شخص دبلوماسي يعني أنك من تُنهي الخلافات وليس تبدأها، تبحث عن الحلول وتجعل الآخرين يستعينون بك ويطلبون النصح دائما لأنك معروف بكونك شخص محايد يتصرف بموضوعية في كل المواقف.
وإليك بعض النصائح لتكون هذا الشخص:
▪️- اطرح الأسئلة المناسبة في أوقات الخلاف الشديد من أجل تهدئة الوضع.
▪️- لا تنحاز لأحد الفريقين وليكن لديك رؤية بعيدة المدى.
▪️- تجنب استخدام كلمات مثل: أظن، اشعر، في رأيي كثيرا عند حديثك.
▪️- اخلق جوا من التوافق حين يتصاعد خلاف بين شخصين.
▪️- لا تنظر إلى الأمور على نحو شخصي.
